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区民政局以开展党史学习教育为契机，紧密结合民政工作实际，致力解决群众“急难愁盼”的问题，扎实推进“我为群众办实事”实践活动，不断提高群众的幸福感和获得感。

一是加大政策宣传力度，提高群众对民政领域各项民生工程的知晓率、满意度。通过广场集中宣传、入户等形式，工作人员就最低生活保障、特困人员供养、孤儿基本生活保障、残疾人两项补贴、高龄津贴等各项民生工程具体内容、补助标准、申请条件、办理流程等向群众一一解读，并耐心解答群众关心的问题，累计发放宣传彩页、宣传袋200余份，解答群众咨询50余人次。

二是推进养老服务体系建设，建立健全以居家为基础、社区为依托、机构为支撑的养老服务体系。稳步推进“12349”智慧养老服务平台运营，开展关爱空巢老人入户活动，建立空巢老人档案612份，上门家访612人次，电话主动问安1452人次。加快养老设施建设，增加养老床位供给，目前5个社区日间照料中心已完成前期调查摸底和选址工作，年内将新增床位52张，不断满足老人日常养老需求。

三是持续提高保障水平，加大社会救助工作力度。深入开展走访活动，定期对辖区低保家庭、困境儿童和事实无人抚养儿童进行了上门走访，详细了解生活状况，帮助解决生活困难。打造慈善品牌项目11个，实施“让爱不孤单”和“救急难”项目，发放救助金2.95万元，惠及困难群众17人。