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一是完善工作机制，持续整改提升。编制并印发《乐投体育 2021年优化营商环境工作要点》，根据98项要点任务，制定工作台账，建立月报制度；完善监督员制度，聘请30名同志作为我区营商环境特邀监督员，实行问题销号管理，截至6月底，共办结监督员及企业反馈问题39件，满意率达100%；建立健全投诉处理机制；强化督导考核，将营商环境纳入年度绩效考核；圆满完成2020年河南省营商环境评价各项指标的填报工作。

二是强化精准服务，提升服务水平。加快推进“一网通办”，强力推动“一件事”集成服务，全面推行“清单制+告知承诺制”，积极推进“交房即发证”，提升大厅适老化服务水平，政务环境更加便捷高效；为新开办企业提供免费刻章服务，为个体工商户免费刻制税务发票章，为企业节约开办成本14.51万元。

三是优化监管方式，提升监管效能。加大“互联网+监管”，“双随机、一公开”监管，加强知识产权保护，营造规范有序的市场环境。全面推进社会信用体系建设工作，印发《2021年乐投体育 社会信用体系建设工作要点》，开展信用大讲堂暨“双公示”工作专题培训会，严格落实行政许可、行政处罚7天双公示制度，截至6月底，共归集行政许可15019条，行政处罚2489条；加强信用核查和信用修复，先后对839个自然人和80家法人企业单位进行信用核查；落实联合奖惩机制，积极开展信用修复工作，上半年共召开3次信用工作培训会，专项治理“屡禁不止、屡罚不改”严重违法失信行为，加强行业分级分类管理。

四是注重宣传引导，营造浓厚氛围。开展诚信文化进机关、进社区、进企业、进公共场所、进校园、进农村等“六进”宣传，截至6月底，各部门开展诚信文化宣传活动30余次。扎实开展《河南省优化营商环境条例》集中宣传教育活动，共张贴或发放海报、宣传折页等8000余份，定制展板15副，在机关、政务大厅及其他公共场所LED屏播放优化营商环境条例宣传短片2万余次。开辟“优化营商环境专栏”，收集整理、及时更新涉及营商环境建设的法律、法规、规章、规范性文件和各类政策措施。