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为进一步规范行政审批中介服务，切断中介服务利益关联，破除中介服务垄断，铲除“黄牛”“黑中介”滋生土壤，区行政审批和政务信息管理局开展净化窗口服务专项攻坚行动，让企业群众真正感受到政务服务领域“可视”“可感”的新变化。

一是全面清理排查，清除“黄牛”“黑中介”生存源头。围绕行政审批领域中介服务是否规范、是否存在公职人员与“黄牛”“黑中介”“内外勾结”问题、是否存在“变相指定中介”“乱收费”等违规违纪违法行为开展全面排查，形成行政审批领域中介服务机构“白名单”。

二是突出技术赋能，挤压“黄牛”“黑中介”办事空间。将我区政务服务事项预约业务纳入郑州市统一预约平台管理，实现了统一预约入口、统一实名认证、统一号源管理、统一预约规则和统一数据管理，有效截断“黄牛”“黑中介”垄断热点事项号源。

三是提升思想素质，净化“黄牛”“黑中介”滋生土壤。利用视频巡查、红黄牌系统预警等方式对窗口岗位及办理事项进行风险排查；通过以会代训、观看视频等形式，引导工作人员知敬畏、懂进退、明得失。