为进一步提升基层治理效能,新安路街道以“这里最心安”党建品牌为统领,以居民实际需求为导向,以网格化治理为载体,充分挖掘辖区内各种资源,实行“四事四权”工作法,切实办好居民生活中的每件小事。
一是通过搭建网格协商议事平台,建立“网格长—志愿者—居民”常态化联席机制,推行“行走网格”工作法,实现需求对接精准化、服务供给精细化,形成“诉求受理—多方会商—专业处置—效果评估”的闭环管理机制,切实提升民生问题处置效能。
二是充分发挥网格化管理优势,搭建了“书记有约”和小板凳恳谈会等平台,让社区干部还有居民围坐一起,以拉家常的方式倾听群众的心声,及时掌握一线民情民意,确保快速解决群众的“急难求盼”。
三是充分挖掘辖区内各种资源,实行“多元协同共治”。按照“网格小事、社区大事、街道难事、全区要事”的“四事”分类标准进行分层处理,积极联系各职能部门和联建单位共同参与,加快问题办理进度,并在整个过程中,让群众享有充分的知情权、参与权、监督权和评议权,切实办好居民生活中的每件小事。