5月14日,区行政审批和政务信息管理局联合中心路街道办事处邀请12名区人大代表、政协委员开展“代表·局长面对面”活动。活动中,区人大代表、政协委员以“政务体验官”身份,“沉浸式”“零距离”体验政务服务,对政务服务质效进行“全面体检”。
在座谈会上,区行政审批和政务信息管理局负责人向区人大代表介绍了今年以来“高效办成一件事”改革情况以及优化审批流程、打造服务品牌、提速项目审批等重点工作进展。与会代表围绕优化办事流程、完善服务细节等方面提出了意见建议。
通过开展“代表·局长面对面”活动,在面对面询问、点对点交流中,畅通了代表和群众知情知政渠道,推动了群众身边的急难愁盼问题得到有效解决,让“小阵地”发挥“大作为”。
下一步,区行政审批和政务信息管理局将以此次活动为契机,积极创新服务模式,提升办事体验,切实为企业群众提供更暖心、更贴心、更安心的政务服务。